截止2018年我国手机用户总数已经达到15.7亿户,每个中国人平均拥有1.12张手机卡。,预计这一数字将逐年增加。不出所料,企业越来越多地使用短消息服务,消息作为其客户服务和参与策略的一部分。短信营销允许您为群组或个人收件人安排和广播自定义消息。这是吸引目标受众注意力并鼓励立即响应的好方法。
我们可能并非全天 24/7 都在使用电子邮件,但我们中的许多人都离不开手机。那么为什么要在短信消息传递上投入时间和金钱呢?它适合您的业务吗?我们汇总了批量 短信营销的八大好处,以帮助您做出决定。
即时影响
与可能需要数天才能收到的电子邮件或可能需要数天才能送达的直邮不同,一条短信 只需不到 7 秒即可到达目标收件人。只要您有正确的号码,您就可以放心,您的消息将被传递——而且速度也非常快。
高打开率
据报道,短信的打开率高达 90%,而电子邮件仅为20%。当然,并不是每个阅读你的文字的人都会回应。但按理说,如果有人看到你的信息而不是没有看到你的信息,那么他们对你的营销做出回应的可能性更大。人们几乎会打开他们收到的每一条短信,许多人选择删除电子邮件而不打开它。
可定制的
营销活动批量 SMS 营销允许您针对整个联系人数据库、子组甚至个人。个性化您的营销活动是其成功的关键。例如,您需要向潜在客户发送与现有客户不同的文本。每次发送短信时,都可以快速轻松地设置模板和自定义短信。与一般或不相关的信息相比,消费者更有可能对特别吸引他们的信息做出反应。
令人印象深刻的转化率
在 6% 左右,电子邮件的回复率是出了名的低。然而,45% 的 短信响应率并不罕见,而且通常可能更高。大多数人在 90 秒内回复文本,而电子邮件则需要 90 分钟。无论您的营销活动的目标是什么——促销、调查或注册——与使用 短信的任何其他营销策略相比,您都会收到更高的回复率。
由于垃圾邮件过滤器,交付营销电子邮件的障碍通常永远不会到达其预期收件人。短信不是这种情况。传送没有障碍,因此短信消息传递高度可靠。收件人只需最少的努力短信的长度为 70个文字,这迫使营销人员以简洁、易于阅读的方式传递他们的消息。与必须费力浏览冗长的电子邮件相比,简短的消息使收件人更容易理解您的短信活动的关键。大多数电话服务提供商都提供了多种功能,使您可以轻而易举地响应批量短信营销。您让收件人更容易阅读、理解和回复您的信息,他们这样做的可能性就越大!
成本效益
与电视、广播或印刷品等其他营销方式的成本相比,短信群发营销非常实惠。与许多其他营销策略相比,消息传递成本低且投资回报率 (ROI) 更高,使其成为具有成本效益且可持续的选择。
即时选择加入和选择退出收件人只需按一下按钮即可选择加入或退出您的短信营销。虽然您可能认为这是一个劣势,但对于您的企业和消费者来说,重要的是您只针对对您的产品或服务感兴趣的个人。这可以防止您在冷门线索上浪费时间和金钱,建立您作为值得信赖的公司的声誉并保护个人免受不必要的营销。
由于智能手机用户的数量和非凡的打开率,短信营销几乎具有无限的潜力。小企业批量短信营销的好处是多种多样的。